Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar en línea?

Es muy fácil, solo realiza los siguientes pasos:

1. Puedes registrarte dentro de nuestra página o puedes hacer tú compra como invitado.

2. Elige tus prendas favoritas.

3. Selecciona una talla (Da clic en “SELECCIONA UNA TALLA”).

4. Agrega la prenda al carrito de compras (Da clic en “AÑADIR A CARRITO”).

5. Puedes elegir entre seguir comprando o cerrar la compra dando clic en “pago seguro”.

6. Confirma tu dirección de envío. Debes llenar los campos obligatorios o no te permitirá seguir con tu proceso de pago.

7. Selecciona el servicio de entrega deseado.

8. Selecciona tu método de pago.

9. Da clic en “Pagar”.

10. Revisa la confirmación de tu compra vía correo electrónico.

¿Los precios de la tienda online y de cualquiera de las tiendas físicas de Que Mono Te Ves son los mismos?

Sí, nuestros precios son los mismos en todas nuestras tiendas.

No encontré la respuesta a mi pregunta, ¿Cómo me puedo contactar con Servicio Al Cliente?

Chat en Vivo Línea: Para conocer el detalle de tus pedidos; por favor escríbenos en el chat de nuestro sitio.

También puedes enviarnos un correo electrónico a: atencionalcliente@quemonoteves.com.mx

Nuestros horarios de atención son: Lunes a sábado de 8:00 a 18:00 hrs. Zona horaria CDMX.